随着马耳他巩固其作为全球游戏中心的地位，其工作环境也在不断演变，行业内的公司纷纷探索和实施各种工作模式。这一转变反映了全球趋势，因为游戏公司在权衡基于办公室、远程和混合工作结构的优缺点。每种模式都为马耳他游戏行业带来独特的优势和挑战，这些模式也受到岛屿特有的地理、经济和文化环境的影响。
到2024年，远程工作在招聘中依然具吸引力，约60%的女性和52%的男性表示，如果被要求全职回到办公室，他们将考虑换工作。由于工作性质的原因，灵活的工作模式对于游戏等技术行业的人才保留尤为关键，因为远程工作在这些行业更易实现。
深入了解行业特定需求至关重要。专为混合工作设计的办公空间，具有灵活的配置和可扩展的选项，可能会吸引那些希望在不影响生产力的前提下削减成本的企业。同时，马耳他也可以着力吸引外国公司在岛上建立中心，提供与全球推动远程和混合工作的激励措施。
马耳他中央银行（CBM）最近指出了这种偏离，称之为“疫情前投资策略与当前市场需求之间的不匹配”。
马耳他的办公空间市场将不可避免地进行调整。政策制定者、开发商和企业领导者必须解决疫情前投资模式与当前市场现实之间的脱节。接受灵活租赁、适应性空间设计，甚至可能将办公楼重新用作住宅或混合用途的发展，可能是解决供过于求问题的关键。
Eman Pulis倡导基于办公室的工作模式，打造“家外之家”
为了庆祝SiGMA成立十周年，并加强其对基于办公室协作的承诺，Eman Pulis将他的团队从公司长期位于姆西达的办公室迁至位于巴尔赞的全球总部，这一先进的新办公空间展示了SiGMA在博彩行业的增长和承诺，创造了一个让员工感到既有灵感又舒适的“家外之家”。Balzan办公室旨在培育驱动SiGMA成功的友谊和团结，提供一个体现公司价值观的环境，并推动其进入充满活力的第二个十年。
Pulis对基于办公室工作的信念源于他认为当团队在一起时，他们不仅仅是员工，而是盟友，形成了一个远离家的第二个家庭。无论他们身处全球任何一个SiGMA办公室，员工之间的融合都营造出一种一致、支持性的环境。公司鼓励员工在不同的办公室间工作，这种独特的纽带增强了全球团队之间的联系。他相信，这种团结感不仅丰富了职场文化，还激发了超越客户预期的集体抱负。
在竞争激烈的iGaming行业中，基于办公室的工作的优势越来越难以忽视。行业领袖认为，物理工作场所对激发创新发挥着至关重要的作用。CSB Group的iGaming总监Roger Strickland Jr.指出，办公室体验提供了独特的优势，有助于提高生产力和工作满意度。“在iGaming公司中工作，办公室提供的独特优势在这个充满活力、快节奏的行业中尤其宝贵，”Strickland表示。“合作创新是iGaming的核心，实时头脑风暴、快速反馈和自发讨论激发出新的创意和解决方案。”
在iGaming中，办公室的协作环境尤其重要，因为不同部门——从开发和设计到市场营销——必须无缝协调，以完成复杂项目。“办公室环境使团队在开发、设计和市场营销方面能够更好地协调工作，”Strickland继续说，“利用彼此的专长，推动项目敏捷前进。”在这里，面对面的即时协作激发出一种通过数字渠道难以复制的动力。游戏设计、客户体验改进和产品发布都受益于面对面互动带来的快速和动态交流。
除了推动绩效外，办公室还在构建团队文化方面发挥关键作用——这是在创造力和热情充满的行业中不可或缺的要素。“游戏行业依赖激情，而办公室环境通过共同的热情培育了团队精神，从庆祝胜利到共同应对挑战，”Strickland说道。他解释说，这种共同经历建立了信任和参与，塑造了更强大、更有韧性的公司文化，有助于在竞争激烈的市场中吸引和留住人才。
在iGaming这个技术性强的世界中，办公室工作还提供了一些实用的好处。专业资源如高端测试设备、专用游戏软件和优化的工作站简化了复杂的、资源密集型项目。这些专业级工具的访问权使员工能够充分发挥潜力，并保持工作与个人生活之间的清晰界限。此外，Strickland解释说，“直接接触领导层，员工可以立即获得反馈、指导和指导，这对于职业成长和保持与公司目标一致性都很有价值。”
尽管远程工作仍然是一个灵活的选择，但办公室作为一个协作、士气和效率蓬勃发展的环境——这些都是在像iGaming这样动态行业中取得成功的关键驱动因素。Strickland认为，“办公室的协作、资源丰富和互动性环境可以提高生产力和工作满意度”，使其成为公司保持竞争优势的宝贵资产。
马耳他作为游戏中心及其工作环境
马耳他崛起为游戏行业强国的基础在于稳固的监管框架、优惠的税收政策和技术熟练的人才库。马耳他政府对游戏行业的支持以及马耳他博彩管理局的监管能力吸引了全球运营商和服务提供商。随着时间的推移，马耳他的游戏行业员工人数显著增加，许多公司在岛上设立了运营和区域总部。随着游戏公司适应新的工作趋势，马耳他见证了反映行业变化的远程、混合和传统办公室设置的结合。
游戏公司越来越多地探索提升远程环境中生产力和幸福感的员工支持系统。远程设置可以提高参与度——混合员工的参与度高达81%，而完全远程员工则为78%——同时通过改善工作与生活的平衡来缓解倦怠和压力。
INSEAD大学的Gianpiero Petriglieri教授，作为领导力和工作场所动态方面的权威，对远程工作的现实提供了发人深省的见解。在认可居家工作的灵活性和便利性的同时，Petriglieri也揭示了其深层次的挑战。“尽管人们喜欢在家工作，但它也有其缺点，”他指出远程工作带来的心理压力和身体负担。虽然虚拟会议可以跨越距离连接我们，但Petriglieri认为，它们与许多人想象的“虚拟现实”理想相去甚远。“如果你仔细想想，我们做的不是虚拟的，”他解释道。“当我们远程交流时，我是真实的，你也是真实的。我们远程，彼此之间保持距离，我们已经学习如何使用这些工具进行工作，已经很长一段时间了。”
最终，尽管远程工作提供了前所未有的便利，Petriglieri质疑这种便利是否总是有利的。灵活工作安排的吸引力显而易见，但伴随的屏幕主导环境引发了关于这种便利对我们福祉的真正代价的关键问题。
马耳他游戏行业中的基于办公室的工作及其优势
在马耳他，保持实体办公对博彩公司而言具有诸多优势，尤其是在网络拓展、协作以及建立强大企业文化方面。对于需要紧密协作团队和实时沟通的业务而言，办公室集中化的工作环境有助于推动团队协作。此外，面对面的交流机会加强了员工之间的关系，帮助构建具有凝聚力的组织文化，这在充满创意、节奏快速的博彩行业尤其重要。
马耳他密集的城市布局使得通勤便利，员工可以轻松前往办公室、参加行业活动并开展面对面的会议。在马耳他设立实体办公室还让公司能够参与到岛上活跃的博彩社区中，获得与同行互动的机会，分享见解，并紧跟行业趋势。
办公环境中成长与创新的核心
然而，实体办公也面临挑战，尤其是在需求旺盛的马耳他。不断上涨的租金和有限的办公场地让博彩公司面临成本压力，迫使一些公司考虑设立代表处或使用共享办公空间来控制开支。尽管马耳他面积较小，但交通拥堵可能会导致通勤延误，进而影响员工的工作效率和满意度。
尽管如此，一些博彩公司依然坚持主要的办公室工作模式。这些公司通常强调安全的工作环境、快速的团队协调以及无缝的IT支持作为保留办公空间的理由。例如，总部设在马耳他的多家iGaming运营商（如Betsson Group）继续推广混合办公模式，以满足公司的灵活需求。
办公室需求的周期波动
疫情爆发前，马耳他的商业地产正处于建设热潮中。开发商为应对外商直接投资浪潮和强劲的经济，寻求并获得了大规模办公楼开发的批准，寄希望于经济持续扩张。这些项目旨在满足金融、游戏和专业服务等行业的需求，这些行业对办公空间的需求都很大。
但随后，新冠疫情来袭，迫使企业转型。随着从审计公司到游戏实体等各行各业的公司尝试远程和混合工作模式，在家办公 (WFM) 激增。远程工作在 2020 年和 2021 年达到 14.8% 的峰值，与 2019 年的 6.1% 相比大幅上升。即使疫情限制解除，远程工作仍然保持弹性；2023 年，仍有 11.5% 的员工在家工作，几乎是疫情前的两倍。这些数字预示着长期转变，挑战了疫情前对工作场所需求的假设。
远程办公的普及与挑战
疫情加速了远程办公的普及，许多博彩公司逐渐发现了这一模式的优势。远程办公使公司能够从全球人才库中招募人才，减少对本地资源的依赖，从而缓解人才短缺问题。此外，远程办公还能节省成本，公司可以削减租金、水电费和办公用品等办公相关开支。对员工而言，远程办公提供了更大的灵活性，更好的工作生活平衡，以及缩短了通勤时间。
远程办公也带来了一些挑战，尤其对于协作性和实时运营需求较高的公司而言。没有定期的面对面互动，建立和维护强大的工作文化可能会变得困难，一些员工可能会感到孤立或与公司脱节。对于跨多个时区工作的公司而言，有效的团队沟通也面临挑战。博彩公司为应对这些问题，投入了诸如Slack、Teams等沟通平台，以及项目管理工具，以简化工作流程并维持团队的凝聚力。
混合办公模式的优势
许多位于马耳他的博彩公司正在采用混合办公模式，以平衡灵活性和面对面的协作。混合办公允许员工部分时间在家远程工作，同时定期到办公室参加关键会议、团队建设活动和协作任务。此模式因能够同时满足员工对灵活性的偏好和公司对团队凝聚力与生产力的需求而获得广泛认可。此外，混合办公还使公司可以通过设计共享工位和减少办公面积来优化办公空间，特别是在马耳他高昂的办公租金背景下，这种做法尤为重要。
混合办公模式已成为适应快节奏的iGaming行业的最佳选择，将办公室互动与远程办公的灵活性相结合。对于担任欺诈与支付分析师的Milena Wo?niak来说，这种模式提供了理想的平衡。她表示：“iGaming行业的混合办公模式对我来说是两全其美的选择。办公室的活力与远程工作的灵活性相结合，让我保持高效、联系紧密且井然有序——这是一个动态行业的完美选择。”在既需团队合作又需个人专注的环境中，混合办公模式让像Wo?niak这样的员工既能享受办公室的活力和即刻互动，又能享受居家办公的自由。
对于iGaming行业的领导者来说，这一模式不仅实用，而且至关重要。Betmakers的首席运营官Glenn Debattista强调了其在提高生产力和支持团队士气方面的价值。他指出：“在我们公司，我们意识到灵活性对于提升生产力和工作满意度的重要性。鉴于我们的商业模式，在马耳他采用混合解决方案被证明是最有效的方法，既能促进办公室内的协作，又能享受远程办公的灵活性。”他补充道，这种平衡使公司能够适应行业的独特需求，同时满足员工日益变化的期望。
混合模式的适应性，特别是在马耳他充满活力的iGaming行业中，意味着公司能够为员工提供一个支持性和灵活的工作环境。这种灵活性反过来提升了工作满意度和员工留存率。通过提供多样化的工作环境，混合办公模式既满足了行业对实时协作的需求，又允许团队成员根据自己的方式高效管理任务。Debattista强调道：“这种模式不仅符合我们团队的动态需求，还确保我们的运营高度高效，能够适应行业的要求。”
最终，混合办公模式已不再是办公室和家庭之间的妥协，而是重新定义了iGaming公司利用人才、推动创新以及应对行业快速变化的方式。
在整个欧洲，公司正通过混合办公的优势，转向成本效益高的办公空间或选择共享办公空间，以提升灵活性并降低成本。马耳他的办公市场正积极利用这一趋势，提供显著的成本节约。我们的重新安置便是一个典型示例——在成本更低的情况下将办公空间面积翻倍——展示了如何通过优化的房地产策略，让企业能够将更多资源投入到员工体验、技术和混合办公基础设施上，而非高昂的开销。
多家马耳他的博彩公司已不同程度地实施混合办公模式。例如，Kindred Group和Evolution Gaming提供了混合办公安排，让员工在家庭与办公室之间分配工作时间。这一方式让这些公司在吸引人才方面保持竞争力，尤其是在求职者日益追求灵活性的情况下。混合办公模式还缓解了完全依赖办公室带来的后勤和财务压力。
展望未来
随着马耳他博彩行业的发展，工作环境可能会继续多样化，各公司将采用符合自身业务需求的模式，同时也逐步回归更为传统的办公室设定，从而在后疫情时代构建更具弹性和适应性的员工队伍。
