Chen Si, do Inspire Entertainment Resort, fala sobre superar expectativas e o crescimento futuro
O Mohegan INSPIRE Entertainment Resort, que iniciou suas opera??es de cassino no início deste ano, já superou as expectativas, com mais de dois milh?es de visitantes em seus primeiros dez meses. De acordo com a mais recente análise da CBRE, a propriedade em Incheon, Coreia do Sul, também deverá alcan?ar um EBITDA positivo em 2024. O resort sul-coreano, que teve sua grande inaugura??o em mar?o, rapidamente se tornou uma fonte chave de receita para o Mohegan, uma operadora baseada nos Estados Unidos.
Chen Si, Presidente do INSPIRE Entertainment Resort, compartilhou o desempenho do resort, as ofertas de jogos e n?o jogos, os esfor?os de responsabilidade social corporativa e os planos para o futuro em uma entrevista exclusiva à SiGMA News. O resort foi o local do Retiro de Cassinos Físicos da SiGMA ásia em agosto.
Grande atra??o na Coreia do Sul
Apesar de ser um player relativamente novo no setor de entretenimento e turismo da Coreia do Sul, o INSPIRE conseguiu se estabelecer como uma grande atra??o. Si destacou o sucesso inicial do resort, afirmando: “Superou nossas expectativas em muitos aspectos.” O resort, que teve sua pré-inaugura??o em novembro de 2023, abriu oficialmente seu cassino em fevereiro de 2024 e celebrou sua grande inaugura??o em mar?o de 2024.
“Nossa visita??o total ultrapassou 2 milh?es de visitantes nos últimos 10 meses. E estamos projetando provavelmente 5 milh?es para o primeiro ano,” observou Si. Ele enfatizou que, embora o jogo seja um aspecto crítico do negócio, o INSPIRE oferece uma ampla gama de atividades n?o relacionadas ao jogo, atraindo um público diversificado, incluindo visitantes locais. “Isso é muito mais do que um cassino,” disse ele. “Grande parte é impulsionada localmente por atra??es n?o relacionadas ao jogo.”
Impacto positivo na perspectiva do Mohegan
O Inspire Entertainment Resort faz parte do portfólio da Mohegan Gaming & Entertainment, que opera outros grandes cassinos na América do Norte. Analistas notaram que o sucesso inicial do INSPIRE é um bom presságio para o desempenho geral da Mohegan.
Quando questionado sobre a perspectiva positiva para o Mohegan, Si reconheceu a press?o para manter esse impulso. “Acho que certamente temos o potencial de ser um dos principais contribuintes de receita para o grupo, mas ainda estamos crescendo. Ent?o, a press?o para performar sempre existe. Mas, dentro do grupo, temos a flagship, temos algumas propriedades de tamanho similar que também est?o tendo um bom desempenho,” disse Si.
“Sempre há press?o financeira, mas também focamos em expandir a marca Mohegan e nossa cultura globalmente,” afirmou ele. “Queremos ser bons vizinhos; queremos ser bons participantes na economia local.”
Navegando por restri??es regulatórias
Operar um cassino na Coreia do Sul traz desafios únicos, como restri??es que limitam o jogo apenas a estrangeiros. No entanto, Si enfatizou que o Inspire foi projetado com essas regulamenta??es em mente.
“Sabíamos que esse era o contexto da licen?a, ent?o n?o houve surpresa,” disse Si. O foco do resort em comodidades n?o relacionadas ao jogo provou ser uma vantagem estratégica. “Vimos uma demanda muito forte de famílias locais e de estadias,” ele observou, destacando que a arena e as ofertas de entretenimento do resort têm sido particularmente populares entre os visitantes n?o relacionados ao jogo.
Resorts integrados: o futuro do jogo
Mohegan INSPIRE Entertainment Resort em Incheon, Coreia do Sul.
O Presidente do Inspire observou uma tendência crescente em dire??o a resorts integrados (IR) que oferecem mais do que apenas jogos, especialmente na ásia. “Está evoluindo mais para um modelo de Las Vegas, que é um pouco do que somos,” explicou Si. Essa tendência foi observada em vários mercados asiáticos, incluindo as Filipinas e, potencialmente, a Tailandia.
Segundo Si, essa evolu??o permite que os resorts expandam sua base de clientes além dos frequentadores de cassinos. “Atendemos nossos clientes locais coreanos, atendemos outros turistas de regi?es que n?o querem apostar,” afirmou Si, destacando os esfor?os do resort para atender aos n?o jogadores.
Impulsionando a economia local
As contribui??es do INSPIRE para a economia local v?o além de atrair turistas. O resort criou quase 3.000 empregos, número que deve crescer para 3.500. A maioria dessas posi??es foi preenchida por jovens graduados, refletindo o compromisso do INSPIRE em fomentar talentos locais.
“Fazemos parceria com mais de 30 universidades na Coreia para preparar as turmas de formandos para oportunidades neste negócio,” explicou Si. Os efeitos econ?micos das opera??es do INSPIRE também s?o sentidos em toda a comunidade. “Trazemos milh?es de visitantes que n?o param apenas no INSPIRE. Eles também visitam supermercados locais, postos de gasolina, cafés e restaurantes,” observou Si.
Proprietários de negócios locais expressaram gratid?o pelo aumento no movimento e na receita. “Quando visito restaurantes nas proximidades, muitas vezes ou?o dos proprietários: ‘Obrigado por abrir o INSPIRE, porque nosso negócio melhorou,’” compartilhou ele.
Engajamento comunitário e responsabilidade social corporativa
Além das contribui??es econ?micas, o INSPIRE está comprometido com iniciativas sociais e engajamento comunitário. Segundo Si, o resort formou parcerias com organiza??es de caridade locais e organiza??es internacionais, como o World Wildlife Fund (WWF).
“Fazemos o que podemos para maximizar nosso impacto nas comunidades locais,” afirmou Si. Ele enfatizou que esses esfor?os est?o alinhados com o ethos da Mohegan do “espírito de Aquia,” uma filosofia centrada na constru??o de fortes relacionamentos comunitários e em ser uma for?a positiva na sociedade.
Enfrentando a concorrência regional
Com quase um ano de opera??o, o INSPIRE visa continuar expandindo suas ofertas e solidificar sua posi??o como um player chave no setor de entretenimento da regi?o. Si reconheceu o cenário competitivo, particularmente com outros resorts integrados emergindo em toda a ásia. No entanto, ele se manteve otimista sobre a posi??o única do INSPIRE e o crescimento futuro. “Ainda estamos explorando maneiras de maximizar nossas ofertas n?o relacionadas ao jogo,” disse ele. “O início foi bom, e estamos otimistas em continuar atraindo visitantes e contribuindo para a economia local e regional.”
“Chamamos isso de Fase 1A porque temos a Fase 1B, e é algo que estamos discutindo com o governo coreano neste momento. [Isso é] algo que planejamos falar mais publicamente no próximo ano,” compartilhou Si. “Nossa equipe está muito focada em entregar os padr?es de servi?o, ampliar nossa base de clientes, construir a marca regionalmente e fazer com que todos experimentem o Inspire, que é um pouco diferente dos IRs típicos na regi?o.”
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